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Q&A/よくある質問 |
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Q1：得だね美人は会員登録無料ですか？ Q2：会員特典はありますか？ Q3：会員になるための条件は？ Q4：パスワードを忘れてしまった。 Q5：登録内容を変更したい。 Q6：退会したい。 Q7：2重登録をした場合。 Q8：メルマガを停止したい。 Q9：ログインが出来ない。 Q10：エラー画面が表示される。 Q11：予約について。 Q12：同じ時間帯の複数(お友達とご一緒など)予約は可能ですか？ Q13：予約の確認をするには？ Q14：予約内容を変更するには？ Q15：予約をキャンセルするには？ Q16：自分が投稿した口コミを削除したい。 Q17：他の方の投稿した口コミを削除したい。 Q18：登録した覚えがないのにメールが届く。 Q19：自分のHPにリンクを貼りたい。 Q1：得だね美人は会員登録無料ですか？ A：得だね美人は全て無料でご利用いただけます。 得だね美人のサービスは、全て無料でご利用いただけます。（登録費・年会費ともに不要） ただし、インターネット・アクセスに伴う電話料金やプロパイダー料金、ならびにホテル予約やエステ等に申し込まれた場合には別途料金が必要です。 会員登録は【こちら】よりご登録下さい。 Q2：会員特典はありますか？ A：会員特典につきましては【こちら】をご覧ください。 Q3：会員になるための条件は？ A：パソコンのメールアドレスをお持ちの方であればどなたでも登録可能です。 男性の方でも問題はありません。ただし海外在住の方は、充分なサポートを行えないことから基本的には登録をご遠慮していただいております。 しかし、日本の住所で登録可能な場合（実家があるなど）は、その住所と現在お使いのメールアドレスにて登録が可能となります。 会員登録は【こちら】から。 Q4：パスワードを忘れてしまった。 A：パスワードをお忘れの方は【こちら】よりパスワードを問合せしてください。 確認が出来ない等の場合は、サイト管理者側で確認したしますので、【こちら】からご登録の本名・メールアドレスを明記の上、 内容欄に住所・生年月日等を記入し、ご連絡をお願いします。 Q5：登録内容を変更したい。 A：登録内容の変更につきましては、ログインをしたのち【こちら】より変更してください。 登録変更手続きが出来ないなどの場合には、サイト管理者側で手続きを取りますので 【こちら】から次の内容を明記の上、お問合せ下さい。 ご登録のメールアドレスとパスワード（お忘れの場合にはご登録の本名・住所・生年月日）と変更内容を明記して下さい。 Q6：退会したい。 A：退会につきましてはログインをしたのち【こちら】よりお手続きください。 退会手続きが出来ないなどの場合には、サイト管理者側で手続きを取りますので 【こちら】から次の内容を明記の上、お問合せ下さい。 ご登録のメールアドレスとパスワード（お忘れの場合にはご登録の本名・住所・生年月日）と変更内容を明記して下さい。 Q7：2重登録をした場合。 A：得だね美人では重複登録は認めておりません。 得だね美人では、「１会員」に対し１件のみ会員登録ができるものとします。上記「退会したい」をご参照の上、重複した登録の削除をお願いします。 Q8：メルマガを停止したい。 A：ログインをしたのち【こちら】より変更してください。 会員様限定お得メール欄の「希望しない」をチェックのうえ、「会員情報変更登録」ボタンをクリックして下さい。 Q9：ログインが出来ない。 A：アクセスが集中し、サーバーに負荷がかかっている可能性が考えられます。申し訳御座いませんが、再度別のお時間にご利用願います。 ユーザID・パスワードを再度ご確認のうえ、ご利用ください。パスワードをお忘れの場合は【こちら】より問合せの手続きを行ってください。 以上をご確認のうえ、それでもログインができない場合には、【こちら】より内容の詳細をご連絡ください。 なお、ご利用のパソコンの環境によっては、詳細をお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 Q10：エラー画面が表示される。 A：エラーが表示される場合には、【こちら】より以下の内容をご連絡ください。 １．エラーが表示される画面をお知らせください。 例）サロンの施術予約画面で予約をしたところ、「システムエラーが発生しました。・・・・」というエラー画面が表示されたなど。 ２．お使いのパソコンのOSとブラウザーをお知らせください。 なお、ご利用のパソコンの環境によっては、詳細をお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 Q11：予約について。 A：トップページよりログインをして下さい。会員登録されていない場合は【こちら】より会員登録をして下さい。 @ログイン後、各サロンのプラン紹介ページで、ご希望のプランをお選びください。 ↓ A各サロンページの「空き時間確認・予約する」ボタンから予約日時を選択してください。（カレンダーに○のところが予約可能です） ↓ Bご要望へ必要事項の入力をして下さい。 ↓ C予約するボタンをクリックして下さい。 ↓ D予約完了画面。(予約受付番号を発行します) これで予約は完了です。指定したメールアドレス宛てにメールが届きます。 ご予約当日は、お名前を告げてください。料金はサロンでのお支払いになります。 Q12：同じ時間帯の複数(お友達とご一緒など)予約は可能ですか？ A：可能です。 各サロンの同一時間帯での受け入れ可能人数内であれば、複数人分の多重予約は可能です。 同一会員による多重予約は、サロンより確認のご連絡がある場合が御座います。あらかじめご了承ください。 Q13：予約の確認をするには？ A：ログイン後、MYPAGEページにある「ご予約状況確認」からご確認してください。 ログインされていない場合、予約受付番号にて確認が可能です。 Q14：予約内容を変更するには？ A：予約内容を変更することは出来ません。 ログイン後、MYPAGEページにある「ご予約状況確認」からキャンセル後、予約画面で新たに予約をして下さい。 Q15：予約をキャンセルするには？ A：ログイン後、MYPAGEページにある「ご予約状況確認」からキャンセルして下さい。 Q16：自分が投稿した口コミを削除したい。 A：投稿された本人かどうかを確認するため、ご登録のユーザID・パスワード・メールアドレスと（お忘れの場合にはご登録の本名・住所・生年月日） ならびに投稿日・投稿ジャンル・投稿ナンバー・削除の理由を明記のうえ、【こちら】までその旨をお知らせください。 Q17：他の方の投稿した口コミを削除したい。 A：投稿内容を確認するため、その方のニックネーム・投稿日・投稿ジャンル・投稿ナンバー・削除の理由を明記のうえ、【こちら】までその旨を お知らせください。 Q18：登録した覚えがないのにメールが届く。 A：会員の方が登録の際に誤ったメールアドレスを入力をした可能性が考えられます。停止させていただきますので、【こちら】までその旨を ご連絡ください。 Q19：自分のHPにリンクを貼りたい。 A：念のため確認させていただきますので、リンクを貼る予定のURLを明記のうえ、【こちら】までその旨をお知らせください。 なお、相互リンクにつきましては、広告の兼ね合いがありますのでお断りさせていただいております。 上記の内容で解決しない場合は、【こちら】から問合せ下さい。 |
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